Previdência espera reduzir filas e melhorar atendimento em três ou quatro meses, diz ministro

Benedito Mendonça

Repórter da Agência Brasil

Brasília - Para reverter o quadro das filas enfrentadas principalmente pelos idosos e deficientes físicos nos postos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), o governo tem investido em tecnologia de informação, com a compra de novos computadores, na capacitação de novos funcionários e no novo Programa de Gestão de Atendimento (PGA). A afirmação foi feita hoje pelo ministro da Previdência e Assistência Social, Nélson Machado, em entrevista a emissoras de rádio.

"Tenho a expectativa de que dentro de três ou quatro meses nós teremos melhoria muito sensível. Elas vão aparecer. Nós estamos com um volume de iniciativas muito grande e muito forte, mas que, infelizmente, não produz resultados de imediato", disse Machado.

Ele citou o exemplo da compra, em novembro, de 27 mil computadores que deverão ser instalados até fevereiro nas 1.200 agências da Previdência nos estados. Machado lembrou a contratação de novos funcionários, como os 450 que se integraram à Previdência Social no começo de dezembro e que estão sendo treinados, e a abertura de novos concursos públicos. "Nos próximos três ou quatro meses esses efeitos aparecerão e nós vamos, efetivamente, cumprir aquilo que é básico, que é o respeito a todos os cidadão, principalmente aos idosos".

A entrevista será disponibilizada por satélite, no mesmo sinal da Voz do Brasil. Para as emissoras que não têm como captar o sinal do satélite, a orientação é sintonizar uma das emissoras nas seguintes freqüências: Rádio Nacional Brasília - 980 AM (980 kHz), Rio - 1130 AM (1130 kHz), Rádio Nacional da Amazônia Onda Curta - 49m 6180 freqüência e 25 m 11780.